超级英雄，或者神奇女侠。
Anyone? 想当超级英雄，或者神奇女侠的请举手？
我特别选择了一个漫威的，一个DC的。如果只选一个，怕被另一个的粉丝骂死。
承认也好，不承认也好，对超级英雄的迷恋从我们少年世代就开始了：我们都希望自己有超常的能力，在有需要的时候挺身而出，杀死坏人，拯救世界……如果能在这个过程中收获一个美女或者帅哥就更好！
我有一个坏消息，也有一个好消息给大家。
坏消息是，我们在座的没有一位将来能够成为超级英雄或者神奇女侠，不管你有多么粉他们，不管你看多少遍复仇者。
好消息是，我们不需要成为一个超级英雄或者神奇女侠，但是我们可以成为一个卓越的人：一个普通人，有着非凡使命，追求卓越。
（We can be an ordinary person with an extraordinary assignment, and do it excellently. ）
如果你放眼四望，你会发现你周围很多这样的人。你崇拜的父亲或者母亲，你喜欢的那个老师，你羡慕的那个明星……当外面的光环褪去的时候，你会发现他们就是这样的人。
讲个故事：
这个老人的名字叫做Robert，他做邮递员的工作已经三十年了，今年四月份退休。在我搬到现在住的这个社区过去四年的时间里，都是他为我们送信。
每次见到他，他都会乐呵呵地给我们打招呼。如果我们的邮箱信太多，他会帮我们送到家门口。
如果我们要出门，他会提醒我们，要填一个表，这样邮局可以暂时保留信件。
我们有很多朋友都把各种信件寄到我家，他会耐心地问我们：这个姓Cai的，还是姓Xie的信，是你们家的吗？
几十年如一日，一个邮递员，他做的事情可谓简单，但是他用心去做，在自己的岗位上做得最好。
在我们的生命里往往碰到这些很容易被我们忽视的人，因为我们忙于自己的事情，或者我们的注意力总在那些超级英雄、CEO、总统的光环上面。
如果我们停下来，花几分钟时间和Robert聊天，就会发现他以前当过兵，现在要照顾身体不好的太太……
一个普通人，有着非凡使命，追求卓越。
我们优品培养学生的目标，以前跟大家讲过，是希望大家成为一个好雇员，一个好配偶。
那么好雇员的标准是什么呢？
这个是谷歌公司在2008年做过的一个研究，目的是搞清楚好的经理人员有什么样的共性。他们发现好的经理人员要具备如上10个特点。
大家会发现，这个表上需要“硬性技能”的只有一条，而“软技能”或者“人际关系技能”，几乎占据了剩下所有的9条。
大家现在初高中读书，几年之后就会上大学，大学毕业之后就会找工作，工作几年之后就会有做经理的机会。当机会来到的时候，你的老板会用这样的标准来衡量你。
就像你10月份要考SAT一样，我现在就把考题告诉给你。问题是：你能够达到这样的要求吗？现在可能还不行，五年之后？十年之后？
所以我们面临的问题不是我们不知道什么是正确的，什么是卓越的。我们的问题是我们没有这种追求卓越的习惯。
亚里士多德说：重复造就了我们，卓越不是一个行为，而是一种习惯。
认识一下这个小伙子：
从一个小胖墩，到了今天瘦的过分，连Sunny自己都在问自己：“我到底经历了什么？”
我用Sunny的例子，不是鼓励大家不顾一切地减体重，身体平衡的营养很重要；而是想告诉大家，如果大家要养成一个习惯，是可以做到的。
Sunny可以做到，你们也可以做到。
要想养成一个好习惯，需要三个要素：
第一，Knowledge（认知）, 你要知道自己要改变什么，以及为什么要改变。比如，Sunny知道他要减体重，因为他要改变自己的形象。我要重新恢复长跑，因为我要能够迎接9月份去怀俄明爬山的挑战。
第二，Skills（技能），如何去做。科学减肥，就必须研究营养学。要跑马拉松，就必须按照严格的训练计划。没有这些技术，你是不可能做到的。
第三，Desire（动机），想去做。有了knowledge和skills，没有strong desire还是不行。因为新的习惯要破除旧的习惯，健康的习惯要取代不健康的习惯，这是一个痛苦的过程。没有痛苦，不能坚持，就无法让新的习惯成为你的一部分。
比如，一个长期吸烟的人，要想戒烟，必须知道为什么要戒烟——多活几年，也降低对别人和周围环境的危害；必须知道如何戒烟-——可能要参加一个互助团体，可能在想抽烟的时候，有一个替代品；还要有足够强的意愿——为了戒烟可以付出一切代价的决心。
Knowledge, Skills and Desire，这三个因素缺一不可。
今年我们大家会一起学习《高效人士的七个习惯》这本书，每个月研究一个重要习惯。
追求卓越要靠习惯的养成，而习惯的养成要从小事情做起。比如，今年我带学生们去牧羊地儿童村服务，大家都干得很开心。服务别人是多么好的事情。我们今年感恩节还要一起去新奥尔良服务。
可是，如果你每年就是去一两次这种社区服务活动，平时在家里看见地上有垃圾不去捡起来，在外面不帮别人开门，那么服务就不是一种习惯。
对你来讲，可能这种大型的社区活动能够多少帮助你进入一个好的大学，但是你还没有养成服务的习惯，你还没有成为一个卓越的人。
所以，我们今年优品的目标是要鼓励大家养成好习惯，要从小事情做起。
都有哪些小事情是大家现在就可以做的呢？
随手捡走自己留下的垃圾；
洗澡时把浴帘放进浴缸里；
把房间地上的东西捡起来；
随口说“谢谢”“请”“对不起”；
聆听他人说话；
经常检查email和slack；
准时……
大家可能会问，这些小事情重要吗？
大家听说过Paris Hilton对吗？大家知道她的曾祖父，Conrad Hilton是希尔顿酒店的创始人。当一个主持人问他，能不能告诉大家他成功的秘诀是什么。
在摄像机的前面，他停顿了一会儿，然后用很强烈的语气说，“Put the shower curtain inside the tub!” （把浴帘放进浴缸里！）
这是希尔顿酒店成为全世界最成功的酒店集团的秘诀，这是Conrad Hilton成为亿万富翁的秘诀，这也是一切卓越人士成功的秘诀。
如果你能从现在做起，从这些小事情做起，养成好习惯，去掉坏习惯，那么，你就会在追求卓越的道路上迈出坚实的一步。
一个普通人，有着非凡使命，追求卓越。
我愿意成为这样的人。你愿意吗？
此文为美国德州优品教育CEO吴海军在开学营会中的演讲稿
– E N D –
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