美国威斯顿
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与他人相处出现问题时，先改变自己的态度，再来改变他人，也许会不一样的结果。
四年前的九月，我们一家去广西北海涠洲岛旅行。
有一天入住一家画廊酒店，早上我们去酒店餐厅吃自助早餐，开头只有我们一家三口，很快来了一对年轻人。取餐时，我拿了两个煮鸡蛋，再去时，一篮鸡蛋都空了，找来服务员询问，因为是淡季，后厨也没准备更多。
回到座位上，我看看刚来的一对年轻人，女孩前面放着两个小碗，每个碗里少说堆着四个鸡蛋，旁边还有剥开的蛋壳。
那女孩听到我和服务员对话，这时拿眼睛斜睨我，一副防卫的姿态。我知道，这敌意的背后是心虚。
我悄悄跟林恳爹说：“那姑娘把鸡蛋全拿光了，厨房也没了，林恳还没吃呢。”
林恳爹表示无奈。
我认真告诉林恳：“鸡蛋没有了，那个阿姨把所有鸡蛋都拿光了，妈妈觉得这个行为不大好。”
“那个阿姨不好，不应该自己拿那么多，不留给别人。”
“她不一定是个不好的人，只是考虑不全面，做法不恰当。东西够多，自己有需要，多拿一点也可以，但我们始终要考虑到别人。”
那女孩隔一会，就看我一眼，似乎想观察我的态度，我看回去，她就一脸的自尊和警惕，表情里还有种说不出的意味。
又过了一会，进来一个身材高大的年轻小伙子，和他们是一起的。女孩的神色放松了一些，显出几分理直气壮。这下，我明白了她表情里的含义：我们一共三个人，哼，我不是给自己拿的，刚才还有人没来。
三个人，你也不能把鸡蛋拿光啊……
不过，她有她的为难，我猜她没料到后厨不再上餐，而现在，她也不能把鸡蛋退回去。
我们已经吃好了，林恳动作慢，还在吃。
一边和同伴聊天，女孩一边还在有意无意拿余光扫我。老实说，我不痛快她的做法，而且老被她行注目礼，也很不爽。
换作日本卡通片，我和她肯定各自从眼中射出一道闪电，噼啪对撞、火光四溅。
考虑了十秒钟，我决定破这个局。
“我想带林恳去跟他们要一个鸡蛋。”
“你想去就去。”林恳爹以不变应万变。
“那我真去了。”其实还有些犹豫。
“随你。”
“林恳，我们去跟那边的阿姨叔叔要一个鸡蛋吧，你是小孩子，我想他们会给的。”
“妈妈你陪我一起去吗？”
“妈妈陪你，大不了他们不给，不给也没关系，反正我们努力了。”
“好！”
我和林恳一块走到三个年轻人桌前，我略带歉意地问：“叔叔阿姨可以给我们一个鸡蛋吗？刚才我们小朋友没有拿到鸡蛋，厨房也没有了。”
后来的高个子对前情一无所知，立刻伸手拿了两个鸡蛋递给林恳，爽气地说：“拿去吧。”
女孩见我们过去，开始有些警觉，见状也附和说：“没事没事，拿去吧”。
林恳接过鸡蛋，说了谢谢，高兴地跑开了。
我也道了谢，跟着回到座位。
“你看，拿到了吧。如果我们对别人友好，能好好跟别人说，一般人都不会对我们太坏。”
“嗯，他们还挺好的。”
我成功要到鸡蛋之后，那女孩的神情与先前不同了。
她明显松弛了，防卫的姿态卸下来，表情舒展，笑声也大了，连样子都好看了些。而且，她也不再向我看过来。
她没有了敌意，因为没有了敌人。
离开时，我带着林恳向三个年轻人挥手道别，一家三口出发去玩。
我不要破坏自己的兴致，如果可能，我还要对别人温柔，给别人温暖。
就算遇到冷眼，我也为自己自豪。
几个月后，我一位来访者告诉我，她经历了一件非常相似的事。
全家旅行，酒店自助早餐，有大妈不顾他人，拿光餐点。同时取餐的她心生不满，站在正义的立场上，出言责难，结果大妈不好惹，平地起风波，针锋相对，场面难看，有理倒像无理，心情不由大坏。
假设她对大妈说：“麻烦您，这个可以给我们留一点吗，我们来迟了，主要刚才问了服务员，说这些可能不再加了。”
大妈未必当场蹦起来，反而可能乐于合作，有所认识，自觉收敛。
要影响别人，先改变自己。
改变你的认知。
改变你的“预言”。
认知心理学有个概念：自证预言。
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你预言自己怎样，你的情绪行为就会顺应预言，自己就会变成那样，完成你的预言。
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你预言对方怎样，你的情绪行为就会顺应预言，对方看到你的反应，会作出对应反应，证实你的预言。
客观现实——认知——情绪——行为——客观现实。
这个次序，像一个圆，闭合你的预言。
如果我预言拿光鸡蛋的女孩自私自利，没素质没教养，如果我预言自己做不到拿出诚意，打破僵局——接下来，我会在心里暗暗嘀咕，郁闷一顿早餐时间，甚至破坏一天的心情。而那个女孩也不会轻易放下防卫，并且继续坚信自己有理。
当我预言她没那么不堪，只是想法欠妥、做法不当，当我预言我可以用最好的态度去讨要一个鸡蛋，给孩子做一个人际交往的示范——于是林恳吃到了鸡蛋，明白这个世界还有友善，大家都很愉快。
重要的是，后一种做法，每个人都会变得更好。
这世上，到处都是人。
人人，都有差异，有分歧。
当你认为别人是错的、坏的、无理的、恶意的，这种认知会左右你的情绪，进一步影响你的行为，而你的言行态度，会造成他人的“镜像”。
反过来，你也可以假定别人没那么糟，难免事出有因，往往情有可原，因人而异，立场不同，进而创造出另一种镜像。
新结识一个沉默的人，你预感他不好相处，于是你避免与他接近，他见你疏远他，也不乐意主动和你交往……最终你的预言实现了：我早就知道他不好相处。
面对说谎的伴侣，你认定他品质不良，于是你严厉谴责他，不接受任何解释，他见你无法理解，从此不再说真话……最终你的预言实现了：我早就知道他满嘴谎言。
看到不上进的孩子，你断言他没有前途，于是分分钟不入眼，时刻要敲打，他心里不平，但渐渐认定自己不可能好，一面缺乏成就动机，一面自卑自责/自暴自弃……最终你的预言实现了：我早就知道他没出息。
我从小不喝荤汤，我妈妈从我记事起，就说“不喝白（荤）汤的人不孝顺”，年幼的我无法理解，也无力反驳，只烙印下纠结的记忆和灰暗的自我认知。妈妈很惯我，但这话我一直听到四十岁。我很爱妈妈，但直到她去世，似乎我都很难做一个表面孝顺的孩子。
我，实现了妈妈的预言。
这是我至今没能完全化解的创伤和愧疚，我还没有强大到可以预言自己更好。我能做的，是努力管理自己，尽量不让林恳承受同样无谓的沉重。
“林恳，你对妈妈真好。”
“妈妈，你对我更好。”
你预言的所有不好，都可能慢慢的，一一成真。
拜托你，作为你人生最灵验的预言家，不要预言得那么糟。
那个拿光鸡蛋的自私姑娘，也未必没有普通人的良善。
专访美国威斯顿教育Mark：让更多中国留学生不再走弯路
mark
美国威斯顿教育
我们这一生不知要听到多少话——有些话可能一回头就再也记不起来；但有时候，一两句简短的话就可能改变一个人的人生方向。“去帮助每一个需要帮助的人，做神所喜悦的事。”2012年感恩节那天以来，这句话一直铭刻在王马可（MarkWang）的心中，让他几年来坚持帮助那些刚刚进入美国留学的中国学生。
这
是
一
个
有
点
俗
套
但
却
完
全
真
实
的
故
事
！
Mark生活在中国广州，小学和初中就读于广东省一级公立学校，高一前往美国留学，就读的是排名前一百的私立精英高中，后来专攻企业管理专业，现在仍为在读学生。不过，他已经创办了一家为中国留学生提供服务的教育咨询公司，为至少300名留学生提供过帮助。
对于一个土生土长的中国人，刚刚踏入美国这块全新的大陆时，Mark与其他中国留学生无异，如同Alice掉进了兔子洞一般完全不知道接下来该做些什么，又该如何去做。在他感到非常无助的时候，得到了一位王姓叔叔热情且不计任何酬劳的帮助。“他帮助我融入美国主流文化，帮助我提高英语，帮助我学车、考驾照，帮助我跟学校老师沟通……”Mark觉得自己很难数算得清楚如此诸多的恩典。
2012年感恩节的晚宴上，当Mark觉得自己已经完全融入美国的生活以后，希望能够为对方做些什么表示回报时。
但是，他所得到的回馈却是：“也去帮助每一个需要帮助的人，做神所喜悦的事情。”
这句话深深触动了Mark的内心，让他久久不能忘怀。于是，原本就是基督徒的Mark开始不再仅仅关注于自己的生活，而是进入华人教会参与服侍。因为亲身经历过美国艰辛而丰富多彩的留学之路。深知美国留学所带来的造就、机会、祝福、与挑战，从当年圣诞节开始，Mark就特别关注那些中国留学生，并给他们提供种种服务，帮助他们融入美国生活。“从接机开始，然后带他们去找房子，去银行开户，去超市买生活用品，去宜家买家具……”Mark介绍，他还会教给这些留学生如何组装家具，因为在美国请人安装的人工费很贵。
后来，得到过帮助的人也问了Mark同样的问题：“我能如何回报你呢？”Mark也回复了他们同样的答案：“我不要你的任何回报。我只要你像我一样也去帮助每一个需要帮助的人，做神所喜悦的事情。”
有些道理非常简单，我们听到的时候也不会觉得有何特别之处。然而，当一件小事真实地发生在我们身边的时候，它所带来的冲击将是任何言语也难以描述的了。Mark弟兄的回答感动了一个又一个人，后来他们就聚在一起，组建了一个团队，开始无偿帮助周边3所大学以及5所高中的留学生，做他们的中国学生协调人。
随着得到帮助的人数增多，这个团队也不断壮大，所能够帮助到的人也越来越多；与此同时，他们发现需要帮助的人还有很多，这个团队已经很难满足人群的需要，Mark就考虑正式成立一家公司，提供更专业的服务。后来，团队核心管理层经过半年的祷告，成立了美国威斯顿教育咨询有限公司。
Mark弟兄出生于1994年，这家公司的核心管理层清一色都是80后和90后，并且大都具有国内教育背景，了解中国国情；同时他们又经历过初来美国留学时的不知所措，经过挣扎后了解美国留学生生活环境现状，因此对中国留学生的需要也非常清楚，能很好地帮助他们融入美国的生活。此外，为了让公司运营的更加成熟，他们建立了100人的顾问团队，大多是60后和70后的资深教育专家，其中一部分长居美国，另一部分主要在中国。“他们全是基督徒，”Mark弟兄介绍，“我们公司的合伙人、股东，以及所有同事都是基督徒。”
威斯顿教育咨询公司为中国留学生提供全方位的服务，主要做的是来美落地以后的管家式服务，包括签证专家指导培训、美国学校入学资格申请、提供监护人与寄宿家庭、提供管家式留学后续服务、美国ESL等英语强化训练、心理辅导、全人关怀、美国文化训练等等一条龙服务。Mark相信，“这是很多中国国内的留学公司根本无法做到的。”他们从量身定制文体成绩和社工经验留学材料，到物色目标学校、寻找寄宿家庭、入学面试与签证、报到注册和校园生活服务、模拟式训练加上留学心理健康辅导、人生与职业策划等环节提供专家级服务。
Mark介绍，他们会把学生每周都接回总部，提供给他们中国美食，详细了解孩子们在学校一周的情况，关心孩子的心理情况。每到周六，他们还会举办各种各样的活动，让孩子们感受美国文化。周日，他们还会带孩子们去教会，教会分英文堂和中文堂，孩子们跟美国本土孩子一起在英文堂参加完聚会以后，还可以到中文堂的餐厅吃免费的纯正的中国食物。
此外，他们还提供许多社会义工的机会，让孩子接受锻炼，这些履历地积累对他们以后申请大学有很大的优势。
如今，已有至少300名中国留学生通过这家公司得到过帮助，其中一些人还加入了这个团队，另一些人甚至因此受到感动，开始了解基督教信仰，并且最终受洗成为基督徒。
Mark讲述了一次让他难忘的经历：有一次有5名学生放假开车出去玩，在半路撞到了一头鹿（美国野生动物比较多，而且经常横穿马路），车辆严重损毁。那是他们第一次租车出去玩，完全不知道怎么处理，因此联系了Mark。他马上带着团队的另外3个成员，包括1个护理学硕士、1个危机处理专家和1个心理学硕士，分两辆车前往现场。另外，他们还协调911警察，帮助他们报告事故，申请救援；并协调保险公司以及租车公司，处理关于车辆损毁理赔的问题。之后，他们兵分两路，危机处理员跟Mark前往事故现场，协助救援人员以及警方。护理学硕士和心理学硕士前往医院，了解学生们的身体状况，并安抚他们。
后来，在当年的感恩节聚会上，这5名学生分享这件事情的时候，都流下了眼泪。这些学生对威斯顿教育咨询公司的敬业精神感到震撼，并从中感受到了神对他们的爱。随后，5个人都决志信主。那天，他们还送给Mark一张相片，是当天他处理完事情，到医院之后太累了，趴在车里睡觉的照片。
为了给中国留学生提供最好的服务，Mark将公司总部设立在美国首都华盛顿DC，那里位于美国政治文化与高端科技的核心，与世界先锋教育潮流距离最近。他们经过大量研究，掌握美国常青藤大学需要什么类别的学生；并通过适当的技术操作，帮助学生制定科学的学校申请策略，让中国留学生能够成功踏入世界名校。
近几年来，中国赴美留学正呈现快速增长的趋势，每年都有数以万计的留学生来到美国。“他们都需要主动去融入美国，”Mark弟兄说，不仅他们希望能够给更多留学生提供帮助，他们曾帮助过的学生也努力地为他们做宣传，希望国内更多学生和家长知道这家公司，让更多的学生可以少走一些留学的弯路。
去帮助
每一个需要
帮助的人做
神所喜悦的
事情！
Mark说，他永远也不会忘记这句话。有一次，他走在大学校园里，突然被一个人拦住，问他是不是Mark，然后握着Mark的手说“谢谢你”。那个人告诉Mark，他曾得到一个人很大的帮助，对方没有要求任何回报，而是要他也“去帮助每一个需要帮助的人”；因为曾有一个叫Mark的人，也对他说过同样的话。
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