据美国《侨报》报道，对于很多美国华裔新移民来说，因为语言以及文化障碍，并不知道遇到紧急情况是否应该拨打紧急电话。中国城华埠服务中心近日提供了一些在紧急情况下使用电话的建议。
华埠服务中心近日提醒华裔居民，您可以利用打电话来寻求帮助、与人联络和留言，但是出现紧急情况如风灾、水灾或地震时，紧急情况区或者附近的人应当避免打非紧急电话。这样，电话系统就能够保持开放，用于处理紧急电话－包括消防队和警察局回应紧急情况的电话。如果每个人都同时使用电话，没有任何一家电话公司的系统可以应付。同时，紧急情况下电话大楼和电话线可能发生故障。现在就和您的亲人商量，制定一份应变计划。
同时，华埠服务中心提醒：只给911打一次电话，说明紧急情况，不要再打电话向他们报告进展，他们需要保持线路畅通，以便接听所有紧急电话；打电话了解亲人的安危时，长话短说，如果手机无法接通，则发短讯；尽量限制通话次数，以便帮助保持电话线畅通；利用电视、收音机或者与邻居交谈来了解紧急情况的进展；买一部手提收音机，以备发生停电，同时备有新电池。
此外，如果您通过互联网或者有线电视服务获得电话服务，您的电池只能使用几个小时，您可能需要购买后备电池；查明您所在的市县是否有向居民提示紧急情况的紧急系统，这类系统大部分可以把文字短讯发到传电话机(TTYs)、手机和掌上电脑(PDAs)。如果他们有这种服务，请查明您是否需要事前登记电话号码；如果无法使用电视机或收音机，应当继续使用电话或电脑获得更多信息。
（via 中国侨网）