21US活在美国七七综合报道
前两天我们才报道过西南航空出现机械故障，导致航班大批延误的新闻。万万没想到，这家公司今天又惹上麻烦了！
周五一大早，推特上就有大批旅客对西南航空开炮，抱怨因为航空公司系统性“电脑故障”，导致他们的航班被大量延误。
机场安检口前，排起了长队:
而西南航空对此回复称：“我们对今天早上的延误感到由衷抱歉。我们的网络运营控制团队意识到了这个问题，并且正在努力恢复运营。我们感谢您在我们工作期间的耐心等待。
飞机机械故障需要维修 航班延误
这并非西南航空本周第一次遭遇麻烦，自上周末以来，总部位于达拉斯的西南航空公司遭遇“史无前例的”飞机机械故障问题，2月15日至19日，因为天气和飞机维护问题，西南航空取消了数百架次航班。这也造成了多米诺骨牌效应，扰乱了全美各地的西南航空公司航班。
尽管公司在声明中已经表示将“全体出动”解决机械故障，但仍然未能解决问题。此时，该航司还与机械师工会发生冲突，周三其股价下跌高达6个百分点。
未能准确计算托运行李重量 被接受调查
另外，美国联邦航空管理局本周一还表示，他们正在对西南航空公司托运行李重量的准确性和可能的风险展开调查。
据华尔街报道披露，联邦航空管理局的文件表明，西南航空公司的员工犯了错误，导致飞行员在起飞时错误计算飞机的重量。这些错误被描述为“系统性的和至关重要的”，可能会导致报告的起飞重量比飞机的实际重量低1,000磅。
西南航空在一份声明中表示，“正在努力追踪并自愿向联邦航空管理局报告运营数据，以便能减轻并消除任何运营风险。”
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