图片：常黛安新购的Note 9，本月初在包包里自燃起火。
在这起很可能是三星的Note 9手机首次爆出的自燃事件中，从事地产经纪人的华裔女受害人黛安·常(Diane Chung)在诉讼文件中回忆了发生在2016年、臭名昭著的三星Note 7自燃事件。当年，因为三星公司的该款机型屡屡爆出自燃事件，致使该公司不得不召回并销毁了价值约250万元的手机产品。
据《纽约邮报》报道，在8月24日三星发布Note 9这款新代旗舰机型之前，该公司的管理人员曾自信满满地指出，这款机型应该不会出现类似Note 7一样的自燃事故。同时，在上市后，这款机型的价格也被标定为1000元上下，可谓当之无愧的旗舰。
据一份报告显示，“在三星Note 9机型中的电池比以往任何一代三星手机所搭载的电池都更加安全，消费者不再需要担心手机会出现自燃现象，也不需担心其他电池相关的问题。”三星的CEO高东真(Koh Dong-jin)曾表示。
此外，另一位三星集团的高管——产品策划总监博蒙特(Kate Beaumont)指出，三星公司目前已经采用了多步骤电池安全检测标准，这也意味着Note 9s机型将“完全不会”出现手机自燃的事故了。
突然发热 浓烟滚滚
然而，根据法庭文件记录，就在9月3日晚间，当女受害者常正在皇后区贝赛的一栋楼宇中搭乘电梯时，她崭新的三星手机突然“变得剧烫无比”。
常表示，她随即停止使用手机，并将它放在了自己的钱包之中。突然，“我听到了像是吹口哨一样尖利的声音从自己的钱包中响起，同时看到浓浓的烟”从钱包中冒出。
图片：常黛安的手指被烧伤。
见状，常赶忙将冒烟的钱包放在了电梯的地板上，并试图把里面的财务抢救出来。在这个过程中，她被冒着浓烟的手机烫伤了手指。
当时，她孤身一人被困在了电梯之中，感到“万分恐惧”。常把手机扔在一边，开始拼命地按动电梯的开门按钮，而此时，手机中散发出的浓烟已经让电梯里伸手不见五指。
终于，电梯停靠在了大楼的一层，常将滚烫的手机踢出了电梯。
这部酷似“烟雾弹”的手机并没有就此终止发热，还在冒出阵阵浓烟，直到一位好心人用布料包裹住手机，并将它投入水中，才让它“冷静”下来。
常表示，这个突如其来的事故致使她无法与客户及时取得联系，耽误了生意，并且毁掉了她钱包中的所有物品，简直是噩梦般的经历。
常表示，她认为三星方面应当知道自己的产品是“存在问题”的，并在要求对财物损失进行赔偿的同时，呼吁禁止三星售卖所有Note 7s和Note 9s型号的手机设备。
面对该起事故，三星方面目前尚未作出回应。而该公司也将旗下Note 7s的电池爆燃事故归咎于制造商在生产环节中的责任。
电话：917-981-8686