灭顶之灾！Facebook史上最大丑闻引火烧身，市值一夜蒸发370亿

Facebook5000万用户数据泄露的消息传出后，这家全球最大社交网络公司的股价周一创下四年来最大跌幅，一夜间蒸发了367亿美元的市值。

欧盟议员和英美监管机构，表示他们将调查剑桥分析顾问公司——川普总统竞选团队聘用的数据分析公司——的报告。《纽约时报》和《观察家报》的报道称，这家公司使用专门搜集的数据来破坏Facebook的规则。

投资者担心，在Facebook数据泄漏事件后，监管机构将对大型科技公司施加更大的监管压力。Facebook股价暴跌还波及到其他科技巨头，亚马逊、Netflix和苹果股价均下跌超过1.5%，而谷歌母公司Alphabet则跌了3.2%。

分析公司Cambridge Analytica位于伦敦的办公室

据法院文件和知情人士透露的信息，多年来，社交媒体巨头Facebook Inc. (FB)对应用程序开发者等人员如何利用其用户数据的监管较为松散，即便在2015年Facebook限制数据访问权后也是如此。现在，Facebook正在吞下苦果。

知情人士周二称，Facebook将多达5,000万用户数据泄露给与美国总统川普(Donald Trump)竞选团队有密切关联的分析公司Cambridge Analytica，美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission, 简称FTC)正调查Facebook的这一做法是否违反了2011年一份和解协议的条款。如果FTC认定Facebook违反了和解条款，该公司可能面临数以百万美元计的罚款。

Cambridge Analytica周二称，该公司将启动独立调查，以确定公司是否有过不当行为。此外，该公司还表示首席执行长Alexander Nix已停职。周一发布的一段视频显示，Nix鼓吹用行贿及性手段来诱使政治对手陷入困境的竞选策略。该公司发言人称，Nix在这段视频中的言论并不代表该公司的价值观或业务操作，停职决定反映出该公司对待此事非常严肃。

与此同时，加拿大隐私事务专员周二表示，已对Cambridge Analytica涉嫌未经授权获取并利用Facebook用户资料一事正式展开调查，调查重点是该公司是否遵守了加拿大的隐私法。

开发人员和前雇员称，尽管Facebook已经规定，开发人员可以按照相关条款收集数据，但该公司无法确保规定得到遵守。开发人员在接受采访时说，Facebook有时候并不清楚开发人员如何利用其从该平台收集到的数据。

被指遭Cambridge Analytica利用的Facebook用户数据是由一名学术界人士提供的，此人并未获准按照Facebook的政策分享用户数据。Cambridge Analytica曾表示，该公司没有违反Facebook的规定。

Facebook上周五表示，公司了解到这名人士在2015年分享了上述用户数据，并已要求相关方删除这些数据。Facebook称，3月份得知这些相关方虽然宣称已销毁信息，但仍保留了相关记录。

但一些开发人员称，Facebook没有要求开发人员删掉已经获得的数据，也没有跟进确认开发人员是否仍在使用这些数据。

这整件事在短短 5 天内，演变到如今这个地步，其中有一个关键的转折，来自于剑桥分析共同创办人 Christopher Wylie 向英国卫报的主动爆料，Christopher Wylie 对卫报表示，剑桥数据公司早在 2013 年就成立了，它由美国共和党的亿万富豪 Robert Mercer 出资，并由曾经担任川普顾问的 Steve Bannon 主导成立，Steve Bannon 并且找 Christopher Wylie 组建数据分析团队。

当时这家公司成立的目的就很明确，就是要通过海量数据分析研究，进一步得出操作社会舆论风向，借此影响 2014 年美国国会大选，以及 2016 年的美国总统选举，但后来 Christopher Wylie 发现，如果要做到更准确的用户行为预测，就必须要通过与心理与行为分析的专家合作，因此他找上了英国剑桥大学合作，但剑桥大学并未答应，因而，剑桥数据转向与个别研究人员合作，也就是当时任职于剑桥大学心理测量中心的 Aleksandr Kogan。

剑桥分析公司CEO亚历山大·尼克斯

在 Aleksandr Kogan 加入后，他开发了“这是你的数字化生活”(thsisyourdigitallife)的心理小测验，这类型的心理测验在Facebook 等社交媒体平台上非常常见，用户会通过参与这样的心理测验，得出一个有趣结果，用户可以选择分享在自己的Facebook 页面上，进而吸引其他Facebook 好友注意、甚至跟进参与。事实上，除了这样的心理测验以外，在社交平台上还有更多小游戏或或者是应用，也是用同样的方法取得用户行为的数据资料。

而由 Aleksandr Kogan 所开发的这款心理测验，总共有 27 万人参与，并在过程中提供了相关数据资料，而通过这款小测验所延伸连接的社交网络，剑桥数据得以进一步扩大得到高达 5000 万个用户数据资料，而后再基于这些资料，建成心理与行为分析模型，其中包括性格倾性、生活满意度、政治观点、甚至个人喜好等等明确可用的资讯指标结果。

值得注意的是，当初这款“这是你的数字化生活”向Facebook 申请准许发布时，是以学术研究的名义申请，而Facebook 在审核之后并没有继续把关、追踪其取得数据资料的流向用途，是不是符合当初申请的目的，这让这批数据最后流向剑桥分析手里，被用来达成研究分析选民行为，进而达成创建操作舆论风向、影响选举结果的目的。

剑桥公司关系图

向英国卫报爆料此一事件的 Christopher Wylie 已于先前离开剑桥分析，根据他自己表示，是因为看到此社交媒体用户数据遭到滥用、进而影响社会的严重后果而受到自己良心谴责，因而宁愿承担违反保密条款的责任，也必须向外界揭露此一事件，更重要的是，Christopher Wylie 认为，这整起事件最可怕之处，不只在于数据资料外洩的风险问题，而在于身负为 20 亿用户数据资料把关的Facebook 从头到尾都知道这件事。

2018年3月21日，Facebook 公司员工们召开了一次内部问答会，阐述关于在上周五爆出的与特朗普关系密切的数据公司剑桥分析公司滥用Facebook 用户数据事件的一些情况。这是该公司在事发后首次举行相关的讨论会。不过据 The Daily Beast 报道，Facebook CEO 扎克伯格并没有参加此次讨论会。