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综合报道 加州车辆管理局（DMV）周一宣布，全州境内的办公室将于7月24日关闭半天，以重新培训员工的客服技能。
该机构称，此举旨在为员工为处理Real ID申请做更好地准备，同时加强提供“优质”客户服务的培训。
培训将在183个DMV办公室进行，超过5000名员工将于自己所在的车管局接受培训。各地DMV将于当地时间当日下午1点恢复办公。
DMV呼叫中心（1-800-777-0133）将在办公室关闭期间继续开放。届时，民众将能够：
– 在dmv.ca.gov网站完成交易，包括车辆注册更新，更改地址，索取驾驶记录副本或预约。
– 可在指定杂货店和图书馆的DMV自助服务亭办理业务，例如车辆注册更新、申请车辆状况计划（PNO）、提交车辆未使用宣誓书、提交保险证明以及支付14美元恢复保额费。可以在这里找到信息亭的位置。
– AAA会员可以访问AAA办事处办理一些业务，包括车辆注册更新。
– 民众也可前往一些DMV商业合作伙伴处更新车辆注册信息，但需额外付费。可在此搜索
加州的DMV以低效率著称，民众前往DMV办理业务，花费半天甚至一天是家常便饭。此前，州府也试图采取多种措施提高DMV办事效率，但收效甚微。
完
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