21US活在美国九九编译综合
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上周四,俄勒冈一名女子Lisa在开车回家路上突然头顶传来爆炸声,随后玻璃碎片散落在汽车内,这一幕可吓坏了这名女子。她告诉KGW网站记者:“车窗突然爆破的声音好像枪响,但环顾四周周围一切安好。之后抬头才发现是天窗,毫无预兆的爆了。”
Lisa表示,这并不是偶然事件,因为在谷歌搜索“天窗爆炸sunroofs exploding”可以看到很多相关新闻,这是全美国都在发生的事情。
后怕的是,很多人在买车时并不会注意到天窗,Lisa直言“谁会去搜天窗质量问题啊!”。
一家天窗修理厂工人Tracy Lenczowski告诉记者,夏天慢慢来了,以前一个月修天窗3-5扇,现在每个月有15-40个天窗维修工作。很多人都不明原因天窗为什么会爆炸。
Tracy称,天窗爆炸的原因目前有很多猜测,比如玻璃会慢慢变大,和汽车车身钢铁碰撞挤压。还有汽车生产商为了减轻汽车重量,节油( fuel mileage),把天窗做的越来越轻薄,这也是可能原因。
目前,美国国家公路运输安全管理局(National Highway Transportation Safety Administration )并没有发布强制召回。Lisa表示,这才是最让人担心的。
根据”消费者报告”,截至目前数十家汽车制造商的数百款车型都被投诉,数量有近千起。
小编随便一搜就发现了类似新闻,4月9日一辆现代Tuscon车天窗也突然爆炸了…车主无奈顶着条毛巾一路开回家。这事儿发生在加拿大。
文章还称,这种事同样发生在德国车辆上,一车主2星期前花了9万美金购入的宝马X5 Suv,车主也发现了天窗有问题。天窗裂开了,掉落到座位上哪哪都是。起初,车主拨打了BMW assist电话,厂家拒绝为其支付维修费用,但车主在请律师后问题得到解决。
发生在俄勒冈的事件也是一样,车主不想报保险公司保修,她在等待汽车生产商主动召回车辆,这是汽车缺陷问题(manufacturing defect),不应该由车主承担费用。
美国国家公路运输安全管理局称,目前出现问题报告最多的车辆有现代 Veloster、丰田生产的赛杨Scion tC、起亚Sorento、Optima、尼桑Murano等。根据“消费者报告”援引美国国家公路交通安全协会的数据显示,自1995年以来共有859起爆炸天窗案件发生。但自2011年以来,投诉数量大幅增加71%,行业专家并没有具体的信息来理解为什么天窗显示出危险特征。
目前,国家公路运输安全管理局已经展开调查,相信未来不久就会下发强制召回令。
最新召回令可以在https://www.nhtsa.gov/recalls查看!t
汽车天窗暗藏巨大危险!应该如何保养?
小编在网上找到了一些非常实用的tips,赶紧看一下~
虽然天窗爆炸很吓人,但是天窗对于通风换气等方面还是有很大作用的,那么平时该如何进行保养呢?
喜爱抽烟的人士,使用天窗的频率较高,在极为颠簸的道路上最好不要完全滑开天窗,否则可能因天窗和滑轨之间振动太大而引起相关部件变形甚至使电机损坏。
天窗由橡胶密封圈来密封,以确保天窗完全防水,平时使用时要注意不要存有尘埃、沙尘等杂物,每两个月至少要用湿海绵清洁一次。用细细的滑石粉经常保养可延长密封圈的使用寿命。
行车途中任何爆炸都是非常恐怖的,更何况是在驾乘人员头顶的天窗。所以提醒有天窗的朋友们,平时使用完天窗一定要注意遮阳罩的归位。
作为消费者的你如何维护自己的权益,如何合法理赔?
购买之前:询问明白天窗的材质是否是夹层钢化玻璃,以及车辆的保修期,咨询清楚是否属于保修范围。
使用之中:留意天窗的状态,每次使用完天窗后即使将遮阳罩等设备归位,在听到类似开裂的声音或出现裂纹时,告知相应的经销商。
发生之后:不要惊慌,保持镇静,两手握好方向盘,保持对汽车的控制。然后找到一个较为安全的地方停车并且判断情况,对现场状况进行拍照或录像,告知相应的部门。
天窗爆裂了保险能陪吗?这可能是大家都会问的问题,汽车保险涵盖了更换天窗的费用。如果是车子本身质量问题,就完全由生产商承担全部费用。如果是外力如石子击中造成的,车主在申报时要承担一笔保险垫底费(deductible)。
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