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你用BB&T家的银行卡吗？要小心了！美国女子Candice Terrell讲述了她被骗的悲惨经历。
据KHOU11网站消息，Terrell告诉记者某天先是收到一条短信提醒，短信中写到：“是否在publix消费2900美金？”，女子回复没有之后紧接着就收到了一名自称是BB&T客服人员电话，客服人员名叫Kevin，他询问该女子同样的问题。
Terrell并不单纯，她紧接着询问客服是否能够证明自己是客服，Kevin也淡定的让女子查询来电的号码，经查看的确是BB&T的总部电话。女子这才放了心。
Kevin向其解释，她的卡可能被盗用了，建议冻结账户。此时，骗子已经做好了受骗人的心理建设，完全获得了信任。Terrell随后在Kevin的指导下，被转接到另外一条线，由另一位客服进行操作，她应要求输入了pin Number，创建了一个新的账户。
在创建过程中，Terrell再次收到了短信轰炸，这次是真实的BB&T银行发送的消费提醒，但因为太多内容，Terrell并未注意。
短短20分钟，她的卡被盗走2000美金，消费全部发生在佛罗里达州Publix。
Terrell告诉记者，收到了150多条短信，直到第二天早上才发现卡内余额异常。
该类型诈骗并不新鲜，但因为主要针对BB&T银行顾客所以猝不及防。
BB&T银行表示早在5月中旬就集体发送了小心诈骗邮件，目前还没有数据统计出，多少人受骗。
银行发言人David White表示：“保护好客户个人和金融信息的安全是我们的第一要务，我们坚定地致力于保护客户的信息和金融资产。”
对此，BB&T表示将会对每一个个案进行处理，Terrell很幸运，被盗走的钱已由BB&T补回。
BB&T银行提醒卡持有人提高警惕，银行从不会在电话里要求输入PIN密码，还有临时密码one-time passcode的。
如果接到银行电话，唯一确认方法是，打开任何一张billing statement账单，看上面的电话是否为来电号码。这是唯一安全的方式，否则最好当面到银行办理业务。
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