有这家银行卡的注意了!盗贼假冒客服骗PIN密码,女子账户被瞬间转走2千

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21US活在美国九九编译
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你用BB&T家的银行卡吗?要小心了!美国女子Candice Terrell讲述了她被骗的悲惨经历。

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据KHOU11网站消息,Terrell告诉记者某天先是收到一条短信提醒,短信中写到:“是否在publix消费2900美金?”,女子回复没有之后紧接着就收到了一名自称是BB&T客服人员电话,客服人员名叫Kevin,他询问该女子同样的问题。

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Terrell并不单纯,她紧接着询问客服是否能够证明自己是客服,Kevin也淡定的让女子查询来电的号码,经查看的确是BB&T的总部电话。女子这才放了心。

Kevin向其解释,她的卡可能被盗用了,建议冻结账户。此时,骗子已经做好了受骗人的心理建设,完全获得了信任。Terrell随后在Kevin的指导下,被转接到另外一条线,由另一位客服进行操作,她应要求输入了pin Number,创建了一个新的账户。

在创建过程中,Terrell再次收到了短信轰炸,这次是真实的BB&T银行发送的消费提醒,但因为太多内容,Terrell并未注意。

短短20分钟,她的卡被盗走2000美金,消费全部发生在佛罗里达州Publix。

Terrell告诉记者,收到了150多条短信,直到第二天早上才发现卡内余额异常。

该类型诈骗并不新鲜,但因为主要针对BB&T银行顾客所以猝不及防。

BB&T银行表示早在5月中旬就集体发送了小心诈骗邮件,目前还没有数据统计出,多少人受骗。

银行发言人David White表示:“保护好客户个人和金融信息的安全是我们的第一要务,我们坚定地致力于保护客户的信息和金融资产。”

对此,BB&T表示将会对每一个个案进行处理,Terrell很幸运,被盗走的钱已由BB&T补回。

BB&T银行提醒卡持有人提高警惕,银行从不会在电话里要求输入PIN密码,还有临时密码one-time passcode的。

如果接到银行电话,唯一确认方法是,打开任何一张billing statement账单,看上面的电话是否为来电号码。这是唯一安全的方式,否则最好当面到银行办理业务。

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