文/精英说
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曾几何时,硅谷有句让许多中国人自豪的名言:硅谷是在印度人和中国人的背上建立起来的。
但几十年过去了,当下的现实却让硅谷的华裔程序员、工程师如鲠在喉:
越来越多的印度人正进入全球顶尖企业担任高管,印度裔国际CEO的数量更是多到不可思议,在硅谷三大IT公司中(谷歌、微软和苹果),前两者的CEO都是印度裔。
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与此同时,被夸赞为“勤奋、靠谱、技术能力强”的中国工程师们,却始终停留在研发人员层面,鲜少能够向管理层突破。
中国和印度作为亚洲的人口大国,又同为美国首要的留学生来源地,有着太多相似之处。当大多数中国留学生不断抱怨无法突破的职业“天花板”,为何印度人却早在数十年前就突破局限,在各自的领域中实现“美国梦”?
甚至连全球首屈一指的高科技企业、跨国大企业都对他们青睐有加?
印度裔高管“攻陷”跨国巨头
早在3年前,谷歌就公布了一项重组计划,将43岁的印度高管桑德·皮查伊(Sundar Pichai)提升为首席执行官。彼时,这场调任令外界忽然意识到印度人在硅谷的势力:谷歌和微软这两间硅谷巨擘,竟已均由印度人执掌。
事实上,印度人在硅谷的势力不止于此。
更多如雷贯耳的国际公司,如百事可乐、软银、Adobe、联合利华、万事达卡、标准普尔等,都有过印度裔CEO掌舵的历史,他们或曾经创造企业的辉煌,或带领企业奋起转型。
Google现任CEOSundar Pichai
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加州大学伯克利分校和斯坦福大学的一项综合调查表明:截至 2012 年,印度裔做高管的公司占到了 33.2%。即便美国硅谷的总人口中印度裔仅占 6%,但他们创办的公司,却占到了硅谷所有公司的 15%。
一长串的数据足以说明,印度裔在全球科技业甚至美国企业中有多成功。
不仅是企业,印度裔在教育领域也是遍地开花,哈佛大学商学院院长尼汀·诺里亚是印裔,芝加哥大学商学院院长苏什·库马尔也是印度人,硅谷甚至有一种说法——“阿三哥们真的要统治美国。”
哈佛大学商学院院长尼汀·诺里亚
图片来源:哈佛大学商学院
这些印裔高管来自印度各地,所学专业也各不相同。如果真想找到相同之处,那就是他们的年龄介于45—55岁之间,多数都不是所掌管公司的创始人,而是凭借强大的技术背景,在公司出任多个职位,一步一步从底层开始奋斗,才达到如今的高度。
与之相反,大多数华人往往本科、甚至更早就来到美国接受教育(陈士俊 8 岁、李开复 11 岁开始接受美国教育),印度裔的硅谷高管几乎既不是第二、三代移民,且都出身于印度普通家庭,之后才远赴英美深造,通过上大学进入“国际化”轨道。
相比之下,论聪明才智并不逊色的中国人,能够在美国国际大企业中获得顶尖管理岗位者,却是凤毛麟角。
即便一些优秀的华人靠自身实力走在了前端,却又如昙花一现,瞬间归于平淡。例如多年前中国台湾的李开复,先后在微软、谷歌任职,也仅坐到了“全球副总裁”的位置。
李开复
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作为当今美国的一个新兴少数族裔群体,印度裔已发展为仅次于美国华人的第二大亚裔族群,却在短短四十余年间逐步取得了令人瞩目的经济成就,并在收入、商务、个人发展等方面得到了清晰的展现。
我们可以从他们身上学到些什么?我们的孩子又该如何扬长避短、迎头赶上?这一切都值得同为亚裔的我们深思。
全球500强企业中,印度籍CEO的数量
图片来源:华尔街日报
比起“母语优势”,我们忽略了沟通表达
直至如今,每每提起中国与印度在美国的“差距”,许多人都会用“印度人有语言优势”作为搪塞的借口。
诚然,英国的长期殖民统治,使得英语和印地语并列为印度官方语言,让印度人在英语方面具备了一定优势,但事实上印度80%的当地人母语还是印度语,英语只是第二语言,真正把英语当成第一语言的,仅仅只占2%。
虽然中国人总会嘲笑印度人带有浓重咖喱味的英语口音,但大多数印度人并不拘泥于口音上的偏颇,也丝毫不影响他们精准地将意思表达出来,印度人更懂得用英语的方式来思考问题,并且从不惮于表达自己的观点。
与之相比,中国学生通常更纠结“字正腔圆”,即便英语流利、发音标准却囿于中译英的思维,在沟通和表达效率上逊色不少。
在硅谷工作过的中国工程师们,大多有着这样一个相同的感受:印度人太会和老板沟通,太会 “拍马屁”。与此同时,来自中国的工科男们也会苦涩地加一句:“如果换成我,想拍马屁也不知道该怎么开口啊…”
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事实上,中印两国学生在表达沟通方面的差异,早在校园时期就已经展露端倪。
与大多数亚洲学生相比,印度学生更愿意融入美国学生的群体,和本土学生打成一片,花更多时间去社交,并乐于去表达自己、展现自己。而中国留学生则热衷抱团,对于融入当地朋友圈缺乏兴趣。
这种习惯养成后,在他们走入外企职场后,就会显露出弊端。
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“中国学生沉默谨慎,印度学生能言善辩”,哈佛大学的张伯庚(Julian Chang)教授,就曾评价中印两国学生在这方面的差异:
“无论是价值观还是习惯,比如说他们在美国的企业里很多是outside office,你要是不去看球,不跟大家一起去吃饭、看球、玩儿,那就很难加入领导圈。”
《南华早报》也用详细的数据和事实,点明了这个现象:为什么印度人在美国职场领先于华人?是因为更好的人际沟通能力起了很大作用。
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印度人敢说会说,不只是民族文化使然。在印度的中学和大学里,学生社团极其丰富。而社团的负责人都是像美国总统竞选那样民主产生,想要成为领袖得先有好的口才,这也让印度学生从小锻炼了沟通协调能力,有着较强的演说本领。
而在中国传统观念下成长起来的家长,更多习惯于压抑孩子的个性和表达,而忽略了培养他们主动交流、全情投入沟通和理解的能力。
除了专业背景,更应重视管理能力
《华尔街日报》曾在一篇名为《比起中国,印度是如何输出那么多 CEO 的(How Does India Export So Many More CEOs Than China?)》的文章中,也提出过这个问题。
南华早报也曾对此话题进行过讨论
截图来源:南华早报
微软创始人比尔·盖茨对微软现任CEO Satya Nadella的评价,可以说很好地对这个问题做出了回答。
他评价Satya Nadella道 :“有着良好的工程师技能、商业眼光以及良好的人际关系素养”,一语概括了一名科技公司CEO应该具有的三个特质:技术过硬、商业头脑和人际把控能力。
可以说微软能有今天,离不开Nadella上任以来大刀阔斧的改革,而改革的核心则是管理手段的应用。
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翻开印裔高管的简历,可以发现几乎所有人都有MBA学习的背景,皆是“技术+管理”的复合型人才。而据统计,在硅谷,拥有MBA学位的印裔占28%,华裔只有7.2%。
印度人对于商学院的重视,不仅体现在他们的美国教育中,在印度本土,商学院课程已经成为了高校的“必选课”,究其缘由,也与印度政府重视管理有关。
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作为一个多民族、多宗教、多语言的国家,想要管理好这样一个国家,政府不得不重视起管理的手段。1947年印度一经独立后,政府就把发展管理学院作为振兴国家的一项重要举措。
1961年,印度政府先后在加尔各答和艾哈迈德巴德建立了两所精英教育学院——即统一名称后的印度管理学院(Indian Institutes of Management,简称IIM)。这是一所和印度理工学院差不多牛的商学院,现在已经发展到20个分院。
印度管理学院
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印度虽然经济落后,但培养管理型人才,比中国起步早了近30年,甚至可以说,印度的商学院教育早早便与国际接轨。
在印度,如果哪个学生不读MBA,会是一件“不可思议”的事情,一些印裔经理人宁愿挤在合租公寓楼中,也要花钱去上MBA课程。
而相邻的中国,在1980年代才开始实现现代管理学教育。中国学生在专业学习上更崇尚“术业有专攻”,大多是等到工作遇到瓶颈才会想到去提高。
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而且直至目前,中国的商学院教育在培养适用的管理型人才方面,并非“名副其实”——那些花很多钱“买”来的MBA,或者由于工作需要而去补课的MBA,总显得有些“被动”。一大批商学院,更是由学习的地方变成了交换人脉资源与发展人际关系的场所。
当下社会需要的“技术+管理”这类的复合型人才,恰恰为中国学生所忽视。
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