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“惊天谎言”! 美联航乘务员竟然如此回应宠物狗塞行李架事件

美国同城网综合编辑

这周,小编在《“没脸航”又曝丑闻!休斯顿起飞航班 宠物狗被要求放在头顶行李架 活活闷死》文章中揭开了美联航的最新丑闻,今天事件又有了新进展,美联航对此事的回应,真的让人直呼“好大的谎言”。

据PIX11网站的最新消息,United Airlines将会在4月之前对所有登机的宠物行李包贴上明亮醒目的标签,以避免乘务员”不知情”宠物在其中,将宠物包当普通行李放入头顶行李架,再犯错误(prevent animal carriers from being placed in overhead bins)。

本周一(12日),总部位于芝加哥的美联航航空一架UA1284航班从休斯顿IAH国际机场飞往纽约拉瓜迪亚机场,飞行时间3.5个小时,一名女乘客手里提着宠物旅行包,包里是一只10个月大宠物狗法斗,乘务员要求乘客将宠物狗行李包放在头顶行李架上。


图源:推特 版权归属原作者

尽管乘客几番解释拒绝,也没能成功,最后当飞机降落时,乘客的爱犬死在了行李架上。

在狗狗刚放进行李架的前30分钟还有叫声,后来狗狗逐渐安静下来,不少乘客都听到了狗叫。

美联航事后对此事发表了声明,公司发言人Charlie Hobart表示,将彻查此事,并承担全责。

据报道,公司称涉事乘务员(flight attendant)解释并不知道宠物包里有狗狗。(The Chicago-based airline says a flight attendant who ordered the passenger to put her pet carrier in the overhead bin aboard a Houston-to-New York flight Monday didn’t know there was a dog inside.)

这一回应引起了公众的愤怒,网友在美联航公司官号上反击,称有乘客听到了狗狗的叫声,怎么可能会不知道。

目前,美联航没有更多回应,只提出将在4月前新增明亮标签,对宠物行李包进行标识。

周三晚些时候,得克萨斯州哈里斯县地区检察官办公室表示,animal cruelty division正与该县的虐待动物特遣部队合作,调查飞机上发生的事。

小编友情提醒:以下图片可能引起您的不适,请谨慎观看。


图源:休斯顿纪事报 版权归属原作者

附:小编查询了美联航的宠物入舱政策(United’s pet policy),对于大多数美国国内航班,美联航允许将经过驯养的猫、狗、兔和鸟类宠物(不包括风头鹦鹉)带入客舱。

携带入舱的宠物必须装在符合要求的硬边或软边宠物箱内。宠物箱的大小必须适合乘客座位下前方的位置,并且全程不可移动”fit completely under the seat in front of the customer and remain there at all times.”。

更详细的规定是:硬边宠物箱的最大尺寸是 17.5 英寸长 x 12 英寸宽 x 7.5 英寸高(44 厘米 x 30 厘米 x 19 厘米)。软边宠物箱的最大尺寸是 18 英寸长 x 11 英寸宽 x 11 英寸高(46 厘米 x 28 厘米 x 28 厘米)。软边宠物包可能会稍微超过这些尺寸,因为这些宠物包可折叠,并可放在座位下方且不会堵塞过道。

关于费用:除随身行李以外携带入舱的宠物,单程应缴纳 125 美元服务费。在美国中途境内每次停留 4 小时以上或在美国境外中途停留 24 小时以上,需要支付 125 美元的附加服务费。

请转发这篇文章,让更多人了解,携带宠物狗上机的政策。附美联航的宠物入舱政策链接https://www.united.com/web/zh-CN/content/travel/animals/in_cabin.aspx)

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