美国有线新闻网（CNN）公布一份调查报告，内容指出Uber在4年来一共有103位司机被乘客控诉暴力攻击或是性侵，这个数字相当惊人，许多乘客现身说法，希望将这些可怕的事情曝光，要更多人注意乘车时的安全。Uber则承诺，未来会在App上开发更多功能，并加强司机背景审查，终结性暴力。
CNN报导提到，一名女子在加州圣地亚哥喝完酒之后，叫了Uber要回家，但是在路途中她感到非常不舒服，要求司机停在路边让她能呕吐，之后就失去意识倒在后座，当她再次醒来时，54岁的司机桑彻斯（John David Sanchez）整个压在她身上，正在强暴她，当时距离她家不过一个路口的距离，之后她趁机逃走并且报警。
司机桑彻斯事后被警方逮捕，根据调查，他过去5年内曾有性侵女性和少女等前科，至少有9名受害者，有些人还被下药，他最后被判80年刑期。CNN指出，桑彻斯指是Uber司机性侵案的其中一人而已，根据调查，在过去的4年内，美国就有103名Uber司机被指控暴力或是性侵乘客，有人被逮捕或是通缉，其中至少31位司机的性暴力或性侵罪名成立，还有几十件案子正在审判中。
这些数据并没有被公开公布，CNN从全美20多个联邦法院纪录和警察报告中搜集起来。另一个发生在东岸的迈阿密，一名女子跟朋友喝完就之后搭Uber回家，结果昏迷失去意识，隔天早上醒来后发现自己躺在床上，但怒子和内裤都在地上，指称Uber司机闯进他的公寓性侵，因此对Uber提出告诉，“搭Uber就跟搭陌生人便车一样，这个问题必须要解决，不然还要有多少人被性骚扰？”
在另一起类似的案子中，遭到性骚扰的女性受害者表示，从来没想过这样的事情会发生在自己的身上，“我到现在都觉得很丢脸，这就是我为什么要站出来说出这个故事，保持沉默让我很累”。
Uber在2010年于旧金山创立，现在已经是全球最有价值的私人创业公司，市值约高达700亿美元，在全世界630个程序营运，每天大约提供1500万趟旅程，创立时推出的口号是“大家的私人司机”（everyone’s private driver），甚至品牌概念就是“安全回家”，但是之后却不断传出司机的各种犯罪行为，导致名声下降。
根据CNN的调查数据显示，大部分的Uber司机性犯罪都发生在大城市，或是其邻近地区，5名来自不同州别的Uber司机都表示，该公司没有提供他们有关性骚扰的训练，仅在合约中有相关条款。Uber执行长达拉（Dara Khosrowshahi）曾表示，消灭性骚扰现在是该公司的首要实施的策略。
Uber的发言人则在电话中提到，安全是他们目前首先要努力的方向，例如加强每年审核司机的背景，并且想打造一个App上的“安全中心”，让乘客可以分享乘车经验，还会内建一个紧急按钮，可以直接播打911报案专线，“性侵是一个很严重的犯罪，是完全无法容忍的，我们希望可以提供解决方式，终结这项暴力行为”。
另一款与Uber相似提供载客服务的App“Lyft”，目前营运范围只有美国和加拿大，但在过去4年也有18名司机被指控性犯罪，4人已经被定罪。在美国，有许多人会同时开Uber跟Lyft，但是背景审查的内容不太一样，系统也是独立的，就曾有司机因为被Uber驱逐之后，改成用Lyft继续载客人，然后又再度犯下性侵。
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