文/华斌
公众号：bingeshijian
大家好，我是奈特教育创始人华斌。
01
如今出国留学语培市场，当供给资源超过一定供需比例，不少机构为了生存，自然形成“销售大于产品，销售顾问甚至多于英语老师”的畸形局面。本文无意批判他人以赞扬自己，只想分享这几年的创业经历，安安静静的讲述自己的故事。我不知道自己的故事讲的出不出彩，我也不知道读者是否是意向人群，唯独以“真”演绎下面的文字，对得起您所奉献的宝贵阅读时间。
02
“前世不修，生在徽州；十三四岁，往外一丢”，这句谚语是古人对我的家乡安徽的一种解读，同时也道出了“徽商”的来源。徽州山清水秀，人杰地灵，不过资源相对匮乏，致富途径缺少，所以男孩到了13，14岁就外出学徒，学不成不能归家。即使现在，大部分在京的安徽人仍保持着“艰苦朴素，求真务实”的作风，为自己的幸福而奋斗着。扯了些许，只是给自己先镀个金哈，如从下文描述中感受到我一点点这种优良作风，实属荣幸。
我于2004年9月来的北京读大一，学的是英语语言学，主攻教学法方向。当时在班里是最小的，长相却是最老的，这一点可能跟心中一直怀有忧患意识有关，忧患自己学不好将来一事无成，所以抱着“笨鸟先飞”的心智一直做最努力的学生之一。“Hard work paid off ”, 我在本科毕业后终被有幸保送本校攻读硕士，并得益于导师的良好栽培。
（ 大学的青涩回忆）
由于学语言的不像研究理工科的要天天做实验和跟着导师弄项目，所以多了些自由，在此期间积累了大量的教学经验，无论是在自己母校临时带大学英语，还是游走于各个培训机构，在长期教学中发现自己擅长并爱好这个领域，并于2010年加入全国当时最大的教育集团新东方，任职于VIP学习部。从考前基础部门的新概念1，2，3到北美VIP的托福/SAT/ACT。比较自豪的是，直到2014年6月离开的那一天，没有因为教学不专业或态度不认真，收到过任何一例投诉，即便我所面对的全部是家庭优越的中产阶级甚至是高产阶级的相对挑剔老师的孩子们，并有幸被评为“最有担当规划师”“年度优秀教师”等称号。
（每天八小时教学，在新东方教学期间沧桑无限）
在此期间，我产生了第一个职业感悟：“没有学不好的学生，只有不会教的老师” （至今被当作奈特教学理念）。当专业能力配上用心和激情，会和每一个学生擦出火花，并可持续发展。
03
在2010-2014年，我非常感恩老东家对我的栽培，让自己在教学层面变得更加成熟、专业。我离开东方没有任何不愉快的客观原因，完全是主观诉求。在经历了四年每年有近300天每天八小时，讲述自己擅长的某几个特定学科时，简直倒背如流，每天就像录音机一样。只要按下“play”键，就重复自己“舒适区”的内容，长此以往，情商和智商很难得到有效提升（不在抨击老师，只是表达我当时的职业心智）。当时在想，不如成立自己的个人工作室，除了教学，必然会做一些非舒适区的工作，也能提升自己，丰富生活。2014年6月18日，我还真就这么做了。
“奈特教育”诞生。
（老校区环境简陋，学员依旧认真）
努力的人，运气都不会差。这话不管屏幕前的你信不信，反正我信。在我自己做工作室的那半年，业务非常红火，收获了众多高分学员，获得了家长的一致认可，口碑迅速建立起来，同时也带来了可观的收入。可谓面子和里子都有。同时也磨砺了自己，从工商到税务到财务，市场到销售到教务，我成了一个全能多面手，在自己熟悉和不熟悉的领域精心耕耘着，抗压力也强大了很多，如用现在的流行语夸赞自己就是“超级个体”。如果经营一份事业能够在半年时间对自己进行3D层面的升级，自然是很幸运了,至少我的选择没有错。穿插一句：高分学员的背后，是辛苦的付出；红火业务的背后，是口碑的铸就。
在此期间，我萌生了第二个职业感悟：教学要走向个性化的私人订制，专注小而精，让口碑说话。
04
都说创业最难的是撑不过第二年。这一点在教学领域，尤为明显。你是名师，OK，你刚出来会带走一批粉丝学员，支撑第一年很easy ；可到了次年，你的这些学员都去了国外，要知道出国语培只占据他们人生甚至是出国流程的一小部分而已，人家没有理由一直记住你，你会慢慢的被遗忘。该道理就像你去驾校学车一样，教练再厉害，你也只会在学车期间因为有求于他跟他“亲热”，一旦拿到驾照， “分手” 拜拜，无需纠缠。
说运气也好，说口碑的“涟漪效应”也罢，第二年，奈特有幸活过来了，而且在语培机构林立、疯狂厮杀的市场下野蛮生长。说“野蛮”是因为业绩数字可观，但也暴露出了一个很大的问题：随着学员数量增加，基础薄弱的学员对知识的吸收不能单纯靠课上老师两小时讲课解决，课下的管理很重要！左想右思，我重新整理了上一年的辉煌战绩，发现有90%都来自于基础很好的学员，该批学员本身就是千里马，除了良好的英语功底，还有自觉自律的学习习惯，只要有个伯乐（保证老师专业负责、不误人子弟）就能有效提分，因此培训难度系数相对较低，这一点我们做老师的心知肚明。奈特在第二年还缺少课下管理这块业务，所以很多基础性学员无法实现理想提分，口碑有所下滑。在重新规划后，奈特成立了助教的监管服务，才得以保证后面几年教学的顺利进行。尽管有了课下管理服务，会增加N倍的教务负担，如监管作业、抽查单词、没收手机、学员不配合做心理工作、跟家长沟通等等，一个环节都不能出错，不过我想，真正的教育，本该如此吧。累觉快乐!
（学术教研）
（助教贴心监管）
在此期间，我萌生了第三个职业感悟：课上名师专业教学，课下助教贴心监管，这才是真正的VIP教学服务。语培，不应该只关注学霸的高分，而更多的是如何让基础性学员有效提分；后者很苦很累，但也最有成就感。
05
2014年经营奈特到现在，有了五年的沉淀。在这五年里，换过三个校区。虽说教学主要靠软件，不过良好的硬件自然是锦上添花。
（2014年度校区）
（2015-2017年度校区）
（2018年度-至今校区）
教学环境在变，不过有些原则，似乎从未改变。
原则一
奈特不接受任何外界投资，不盲目扩张，专注小而精，立志做教育界的“米其林”；
原则二
奈特不招任何一个销售，所有面谈和规划均有本人亲自与家长学员沟通，不过度承诺，真实就好。如果忙不过来，立即停止该年度招生；
原则三
在“答案狗”盛行，扰乱整个出国语培行业的情形下，特别是最近国内外家长（不乏知名企业高管、影视明星）花高价为子女的SAT获得额外“突破”渠道的大环境下，奈特坚持过去不作弊，现在不作弊，将来也不作弊。那些上来就要求“保分”结果而不在乎过程、不关注孩子点滴成长的家长，请另寻他处；
原则四
奈特每年都会带着自己的学员对贫困山区进行爱心捐助，只为了在商业气息日趋浓厚的大都市，保留一份教育工作者的初心，也鼓励这些在优越环境中成长的孩子更加发奋图强。
（贫困山区捐助）
好了，我的故事讲到这里差不多了。你可以理解为是一篇浅谈自己职业变形记的闲情趣谈，也可以理解为是一个草根创业者追求上进的自我宣传，核心在于真实的表达自我。
最后，留个三分钟的空间版块，允许我介绍下我们的教学产品：只做一对一的私人订制出国语培课程，内容包括：托福·雅思·SAT ·ACT ·GRE ·GMAT ·基础英语（考前衔接），下面就我们的托福课程做个简单介绍，其他科目贴边参考。
科目介绍
1. 奈特的托福课程坚持一对一的授课模式，从听说读写四个方面结合学员自身水平作出量体裁衣的教学规划，每科对应一个老师。
2. 所有托福学员课下都会有助教进行监管，制定每个学员的每日托管计划表，敦促课上作业不折不扣完成，同时辅助托福词汇定时定量背诵，今日事今日毕。
3. 针对奈特托福学员提供在线辅助“骑士”打卡系统，将单词、语法、翻译等这些基本功融入到学员的碎片化时间中长期打磨。
“课上专业教学，课下贴心服务”，是我们奈特人一直秉承的教学理念。
教学特色
1.听说读写每科一个老师，专业化切片教学；
2.所有学员建立自己的微信学习群，每天课程题型、作业反馈、打卡发布无缝沟通；
3.创始人亲自规划，包括考试频次、每次考试间隔、模考次数，并根据模考成绩提供考前建议；
4.托管学员制定每日学习计划表，助教监管，实现落地；
托管计划管理表
骑士打卡日签图
骑士打卡结课证
斌哥
介绍
奈特国际教育创始人。英语语言学硕士，主修教学法，英语专业八级。前新东方资深讲师，九年教学经验，TOEFL&SAT&ACT精英名师，SAT/ACT语法权威。所授学生成绩优异，语法单项满分、SAT 2200+(老)、1450+(新)，ACT30+的学员遍布美国各州。曾获“新东方”授予的“年度优秀教师”、“最有担当规划师”等称号!
屏幕前的您
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