儿童工作就像牙膏，什么是牙膏中必不可少的活性成分？那就是人与人之间的互动。
所有牙膏中都有一种活性成分氟化钠，如果把儿童工作比喻成牙膏，那么人与人之间的互动就好比是氟化钠。
互动关系影响到每一个人的生活成长。虽然那些乡村保育员缺少学术背景，但他们与孩子间的有效互动，为儿童营造了一个适宜成长的环境。
其实不论是儿童的学习还是成长，其动力都来源于人与人之间的互动关系。至于什么才是良好的、适合儿童成长的关系，有一些简单的标准可以遵循，这些标准可以用于我们对儿童服务机构的考察，用于对儿童工作的评估，甚至用于我们的日常生活。
这其中，最重要的一项标准就是回应——人与人之间互动的重要细节就是回应。成人与儿童之间的互动有三种模式：一种模式是互动内容和方向被成年人或儿童单方面所占有，另一方不配合；还有一种是成人或者儿童单方面在做，另一方面在配合和服从；最好的模式就是双方都在发起互动，并且也在互相回应。
可以说，儿童对回应的需要与对温饱的需要同等重要，即使是最简单的互动也是儿童的本能需要。当儿童发自本能地发起互动，并且我们也给予儿童本能的回应时，这是一种比较好的有益于儿童成长的互动。正是持续的回应和互动，使儿童感受到自己身边存在着“一个人”。而人与人之间的情感和默契的沟通，都需要回应。
除了回应，良好的互动还包括融合和学习。融合指的是，儿童身边的人是否能够帮助他或她融入其他孩子中，并观察和帮助儿童与其他儿童合作，当儿童身边的人看到孩子被忽略，是否有一种本能帮助他们融入。
至于学习，是指儿童身边的那一个人，是否能够主动帮孩子寻找他们的最近发展区在哪里。通过观察孩子，在孩子能力的范围内，按照他们的需要找到他们的发展区。
任何与儿童相关的工作，乃至一系列政策的主要导向，其实就是推动实践，以帮助、鼓励、促进、增强儿童与周围的人之间的互动。不论是儿童还是青少年，最佳的成长环境是，和家庭里养育他的人有良好的互动、和专业教育工作者之间有良好的互动，并且养育他的人之间也有良好的互动，比如家校互动。
任何教育工作者都不是孤立的一个人，这些结合在一起，就是儿童教育工作的一个基本模式，在任何场合下，必须想办法推动人与人之间的沟通、合作。
任何儿童工作的成效不可能脱开参与儿童工作的人。对从事儿童发展研究的人来说，最有意义的事情不是直接帮助儿童，而是帮助那些参与儿童工作的人。
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