做导游很难，这个行业，好人不爱做，赖人做不了，特别对我这个不善于与人打交道的人就更加难了，做了这么久见了太多的形形色色的中国人，常言道：不做导游不知道中国都是有钱人。
前些日子接待了三位来自中国广东台山的客人，在拉斯维加斯接机，因为航班误点的原因没有在第一时间见到客人，于是我拿着接机牌满大厅的转，最后终于在取行李的地方找到了这几位老广，做为主人的我第一面总得与客人问候一下再道个歉吧，于是我伸出了手说声对不起，没有及时接到几位，报歉，可那位姓廖的先生却只让我握到了三个手指，太牛气了，就这一瞬间我猜到了，几位不是贪官就是有钱人，于是我也再没有与其他两位握手。
拉斯玩儿的还可以，不过这几位就是觉得吃的不好，早晨起来酒店是不管早餐的，我们导游一般是叫人把早餐送到房间里，都是馒头，大米粥和咸菜等等，四块钱一份，可这几位老广总要找喝早茶的地方，拉斯维加斯中国城应该有早茶，可是我们的行程及用餐标准都是有安排的，不可以随意更改的，三位客人一直不太高兴。
第二天在拉斯我带他们到”中国城”吃了过桥米线，几位吃的还可以，满头大汉的，一位客人还要了点啤酒（铁桶），服务员拿过来放在桌子上并没有启开，正常人自己打开即可，没有那么多的规矩，可这位先生不然，拿着啤酒叫服务员过来，服务员笑着到他的身旁问有什么要求，他把这桶啤酒送到服务员手里让其打开，女服务员是个小姑娘，气得看了他一眼把酒往桌上一放转身就走了。这可怎么办？
两个人繮上了，我看事儿不好便去解这个围了，我把啤酒从桌子上拿过来，轻轻的打开送到客人的手里，这不就结了，一点小事儿。可这位客人说：我们在大陆都不是一般人，怎么这里的服务员素质这么差？我解释到：这边都这样，服务生还是个孩子，原谅她吧。
这几位的笑话还有好多，一次在赌场里走散了，到了时间准备吃饭，一位先生到了时间还没有找到门口（赌场的门也实在太多），于是已经上了我车的另两位先生就开始骂开，全部讲的”鸟语”，一句听不懂，就听懂一个”逼”字，然后这两位拿出了手机，我还以为准备打电话，可回头一看两位一起用手机给另一位开始发”短信”，一个按拼音，一个拿着手写笔，眼睛盯着手机屏幕，把两个老广给急的，更把我给气的下车去笑了半天，也许是那位走散的客人等急了，来了电话，可这边这位却把电话给按断了，说是刚刚发过短消息怎么还找不到地方，然后又开始骂，就这样一来二去的发短信持续了差不多有二十分钟，终于那位先生焦急的出现在了门口，三位有钱人终于见到了面，唉！
我还接待过两位来自北京的女士，一位年长一些，一位年少一些，也是在拉斯维加斯接机，开始的时候大家互相还算客气，年长一些的叫刘建玲，年少一点的叫她”刘总”，据说是部属企业的中层”总”，进住酒店的时候那个女孩儿拿着一个行李，我帮助这位”刘总”拿行李，可这位”刘总”看到这种情形却对我说：你怎么不帮她拖行李，我在大陆的时候已经与旅行社说了，全程的小费都付过了，不用我们拿行李。我赶忙说：”刘总”没有关系，不用付小费，我来拿。于是我便是导游兼搬运工了。
这位”刘总”坐车的时候习惯坐在前面（副驾驶）位置，但是她却不愿意系安全带，在美国这样是很严重的违章，我提醒过几次，她却说：我在大陆开车多少年都不系这玩意儿。没有办法我只能在下次再上车的时候提醒”刘总”坐到后排，可她又不高兴的说：我坐前面是尊重你。唉呀！尊重我，坐到前面怎么成了尊重我了，我在大陆的时候记得领导一般都是坐在后面的，前面都是留给随行人员及秘书坐的呀，怎么什么人都有呀。
部属企业的”刘总”，我在想过去改制之前这些企业都是面临倒闭的，可是改制之后却都成了”上市公司”，都成了股票了，其实这些企业根本没有什么业务往来，全部是在玩儿金融游戏，到了年底据说中层的比如”刘总”之类的人物要分得一百多万人民币，就连刚刚毕业的大学生也要分得二十几万，这就是我们国家的部属企业，可怜那些畏畏缩缩战战兢兢的股民。
大家都在说中国人素质低，你也跟着一起说，可就不知道你就是这个群体里最具代表性的人物之一。
刚刚做导游，有很多东西都不是很懂，做起事儿来有点儿紧张，不过还好，过程中遇到过好多素质比较高的客人，其中两位来自沈阳的女士给我留下了非常好的印象，简单介绍一下她们。
一位来自新华社驻沈阳记者站的记者名叫李羽多，另一位记不住名字来自辽宁省委，两位女士不但人长的漂亮，且做人做事比较有分寸，素质非常高，处处事事都替我着想，因为她们看出来我是一个初学刚刚上岗的导游，我是个路痴，每次上车必开GPS，有时信号比较差还经常走错路，所以我必先告知她们自己的路不熟，我还有些战战兢兢，两位女人听了笑个不停，她们先后说：我们俩早就看出来你的路不熟了，没事儿的，你慢慢走，注意安全。
还说：路痴的人逻辑思维都比较强，王导，你就是，我们喜欢你带我们走。搞得我还有点自信，也就不紧张了。这个看起来很是简单的事情其实对于很多正常人来说是做不到的，特别是做为消费者，或者说自己感觉已经做得很好了，但恰恰在别人眼里你做得最差，原由很简单，就是简单的教育问题，一个人从少年长成为成人，一个行为能力不能自主到一个行为能力完全自主，其中有太多的学问，做过的事情必须经过自己的脑子，那么过滤之后所形成的自身行为就是你行为素质的最终体现，我非常感谢两位女士的理解和信任。
接她们之前公司就说两位女士非常喜欢购物，那做为导游就最大化的满足她们的夙愿，所以在洛杉矶、拉斯城区两位基本就是走马光花，去过欧洲、日本、韩国、香港、澳门的她们对于赌城拉斯维加斯也似乎没有什么太大的兴趣，就是喜欢逛街，这个好办，还有就是我个多年的单身汉也很久没有购买过自己合适的衣物了，所以这两位漂亮的女士就在自己购物的同时为我选了好几件衣服，两个人挺有意思，洛杉矶有二三个如奥特莱斯一样规模的大型购物中心，每到一个店里她们都是先到男士区为我选择合适的衣服让我左一个试右一个试，然后她们才去狂女士区，好象她们是在带我旅游购物。
开着车拉着两位漂亮的女士购物旅游挺开心，谈话间新华社的记者李羽多听说我喜欢足球，她还问我是否知道中国足球队是哪年去的世界杯？做为资身球迷的我当然知道，记忆犹新，2001年中国队足球队在沈阳五里河体育中心体育场冲出了亚洲昂首挺进了世界杯，李羽多还说，后来为了纪念中国足球的这个举事壮举新华社还出了一本画册集，其主编就是她，听到后我肃然起敬，对其印象更加好了，有句话说”三人行必有我师”。
短短的两天我把她们送走了，由拉斯维加斯登机去了纽约，走的时候我们还照了合影，她们还给我留下了联络方式，并且告诉我回国一定要找她们，还要请我吃饭，还说要陪我一同狂狂大奉天。
很久以后，想起陪同她们的两天还是有些感慨，在当今这个唯利是图、急功近利的年代，人与人之间建立一种信任实属不易，那么在建立了相互信任之后余下的任何事情就都不是事儿了，凡事首先为对方着想，一个简单的不能再简单的行为还真的不是每个人都能做得到的。
我的以色列女友
以色列地小人少，资源贫乏，以科技立国，经济发达，但长期与邻国巴勒斯坦哈马斯争战，以色列也是美女之国，随处可见身材纤细、样貌精美、长发飘飘的姑娘，尤其是拥有一双漂亮绿色大眼睛的美女，只要一个眼神，就让人魂不守舍，这也是以色列的另类资源。
以色列全民捷兵，18岁以上的公民必须在军队服役，当然我这位美丽的女友也是曾经的军人。
来美国的以色列美女们大多从事化妆品销售，美国全境大规模超级购物商城里面大多都有以色列美女们的经营摊位，由于经常带客人去商城购物，当然也认识了一位美丽的以色列姑娘——LYON。
每次带我的客人去商城购物，等待客人闲暇之余我就经常在她的摊位上与她聊天，没有客人时LYON 还经常给我试试化化妆，我也体验了多次以色列美女最近最直接最亲近的呵护。
后来LYON不在那个商城了，我也不做导游很多年了，从此我再没有见过LYON ，不过每逢想起她心里还是有甜甜的滋味。
未完待续，明日推送连载（十八）
